Online-Shops
Webshops, die an Verbraucher verkaufen, also auch Shop-Systeme wie WooCommerce, Shopify oder individuelle Lösungen.
Barrierefreiheit (BFSG)
Barrierefreie Websites und Apps nach BFSG
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Wir prüfen Ihr digitales Angebot, beheben Mängel und begleiten Sie bis zur Barrierefreiheitserklärung.
Audit nach WCAG 2.1 AA und EN 301 549
Umsetzung direkt in Ihrer Website oder App
Barrierefreiheitserklärung inklusive
Ist Ihr digitales Angebot betroffen?
Das Gesetz richtet sich an Angebote für Verbraucherinnen und Verbraucher. Typische Fälle:
Buchungen und Verträge online
Terminbuchung, Bestellstrecken und digitale Vertragsabschlüsse mit Verbrauchern.
Apps für Verbraucher
Mobile Apps, über die Verbraucher Leistungen bestellen oder nutzen, etwa in Handel, Verkehr oder Banking.
Weitere Bereiche
Zum Beispiel Telekommunikation, E-Books und Personenbeförderung mit Online-Angeboten.
Was Barrierefreiheit konkret bedeutet
Die Anforderungen orientieren sich an der Norm EN 301 549, die auf den WCAG 2.1 (Stufe AA) beruht. Dahinter stehen vier Grundsätze:
Wahrnehmbar
Inhalte sind für alle erfassbar: Alternativtexte für Bilder, ausreichende Kontraste, Untertitel und skalierbare Schrift.
Bedienbar
Alle Funktionen funktionieren per Tastatur, Fokus ist sichtbar, Ziele sind groß genug und Zeitlimits sind steuerbar.
Verständlich
Klare Sprache, eindeutige Beschriftungen, nachvollziehbare Fehlermeldungen und ein vorhersehbarer Aufbau.
Robust
Sauberer Code, der mit Screenreadern und anderen Hilfstechnologien zuverlässig zusammenarbeitet.
Von der Prüfung bis zur Erklärung
Sie entscheiden, wie viel Sie uns übertragen: einzelne Schritte oder alles aus einer Hand.
Barrierefreiheits-Audit
Wir prüfen Ihre Website oder App automatisiert und von Hand (Tastatur, Screenreader) und fassen die Ergebnisse priorisiert zusammen.
Umsetzung
Wir beheben die gefundenen Mängel direkt im Code oder in Ihrem System, etwa in WordPress, WooCommerce oder individueller Software.
Barrierefreier Neubau
Neue Websites und Apps entwickeln wir von Anfang an barrierefrei, mit Designs, die Kontrast und Bedienbarkeit berücksichtigen.
Barrierefreiheitserklärung
Wir erstellen die erforderliche Erklärung samt Feedback-Kanal und dokumentieren den Stand Ihres Angebots.
Laufende Begleitung
Neue Inhalte und Funktionen können neue Barrieren erzeugen. Wir prüfen regelmäßig und halten den Stand aktuell.
So gehen wir vor
Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zur dokumentierten Barrierefreiheit.
Schritt 1
Erstgespräch
Wir klären, ob und wie Ihr Angebot betroffen ist und welche Seiten und Funktionen im Umfang liegen.
Schritt 2
Audit
Wir prüfen Ihr Angebot und erstellen einen verständlichen Bericht mit Prioritäten und Aufwand.
Schritt 3
Umsetzung
Wir beheben die Mängel in Abstimmung mit Ihnen und prüfen die Ergebnisse erneut.
Schritt 4
Erklärung und Dokumentation
Wir veröffentlichen die Barrierefreiheitserklärung und übergeben Ihnen die Dokumentation.
Barrierefreiheit aus Entwicklersicht
Wir entwickeln selbst Websites, Shops und Apps und wissen, wo Barrieren entstehen und wie man sie sauber behebt.
Prüfen und beheben in einer Hand
Kein Bericht, der liegen bleibt: Wir setzen die Korrekturen auf Wunsch gleich um.
Passend zu Ihrer Technik
WordPress, WooCommerce, Next.js, Flutter oder individuelle Software: Wir arbeiten in dem System, das Sie nutzen.
Persönlich aus Kiel
Feste Ansprechpartner, klare Sprache und Beratung auch vor Ort in Kiel und Hamburg.
Häufige Fragen zur Barrierefreiheit
Ab wann gilt das BFSG?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit dem 28. Juni 2025 für neue Produkte und Dienstleistungen im Anwendungsbereich. Für bestehende Angebote gibt es teils Übergangsfristen.
Muss mein Online-Shop barrierefrei sein?
Wenn Sie an Verbraucher verkaufen und kein Kleinstunternehmen im Sinne des Gesetzes sind, in der Regel ja. Wir prüfen gern gemeinsam, wie das auf Sie zutrifft.
Was passiert bei Verstößen?
Die Marktüberwachung der Länder kann Mängel beanstanden und Bußgelder verhängen. Darüber hinaus können Mitbewerber und Verbände abmahnen. Wichtig ist, dass Sie Ihren Stand dokumentieren und Mängel angehen.
Was ist eine Barrierefreiheitserklärung?
Eine veröffentlichte Erklärung zu Ihrem Angebot: wie weit es barrierefrei ist, welche Einschränkungen es gibt und wie Nutzer Barrieren melden können. Wir erstellen sie für Sie.
Wie lange dauert ein Audit?
Das hängt von Größe und Komplexität ab. Für eine überschaubare Website sind es meist wenige Tage, bei Shops und Apps mit vielen Funktionen entsprechend länger. Im Erstgespräch nennen wir eine Einschätzung.