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Managed E-Mail

Managed E-Mail & Groupware für Unternehmen

Ihre Domain, Ihre Daten – professionell betrieben

Wir betreiben Ihre Geschäfts-E-Mail inklusive Webmail, Kalender und Kontakten. Sie erhalten einen vollständig gemanagten Dienst – von der Einrichtung über Migration bis zu Updates, Monitoring und Support.

E-Mail mit eigener Domain und zentraler Verwaltung
Spam- und Virenschutz mit Quarantäne
Mobil per IMAP/SMTP, ActiveSync, CalDAV und CardDAV
Angebot anfragen
Vorteile

Warum Managed E-Mail statt Standard-Webhosting?

Geschäfts-E-Mail braucht Zuverlässigkeit, Sicherheit und Groupware-Funktionen – ohne dass Ihr Team Server administrieren muss.

Professionelle E-Mail mit eigener Domain, Aliassen, Verteilern und Speicherquoten pro Postfach

Webmail plus Kalender und Kontakte – synchron mit Outlook, Apple Mail und mobilen Geräten

Integrierter Spam- und Virenschutz, Quarantäne und starke Verschlüsselung (TLS) im Transport

Planbarer Betrieb durch Simplify Data – Updates, Monitoring und Support aus einer Hand

Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen

Im Managed Service enthalten

  • Betrieb der Mail- und Groupware-Plattform inkl. Updates und Patches
  • Einrichtung von Domains, Postfächern, Aliassen und Verteilern
  • Unterstützung bei SPF, DKIM, DMARC und grundlegender DNS-Konfiguration
  • Spam- und Virenschutz, Quarantäne-Verwaltung im vereinbarten Umfang
  • Standard-Support per E-Mail in definierten Geschäftszeiten

Nicht automatisch enthalten

  • Rechtssichere Langzeitarchivierung oder Compliance-Archiv ohne Zusatzvereinbarung
  • Großmigrationen ohne abgestimmtes Projekt und Zeitfenster
  • Endgeräte-Schulung oder Desktop-Support am Arbeitsplatz
Einsatz

Typische Einsatzszenarien

Von Kanzlei bis Werkstatt: sichere Geschäfts-E-Mail mit Groupware – ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Paketen, wenn Sie EU-Betrieb wünschen.

KMU & Büros

Zentrale E-Mail für das Team mit professionellem Auftritt unter Ihrer Domain.

  • info@, vorname.nachname@ und Verteiler für Abteilungen
  • Gemeinsame Kalender für Terminplanung und Ressourcen
  • Mobil synchronisiert – kein separates Consumer-Webmail
  • Migration von altem Hosting oder kleinen Providern

Kanzleien & Beratung

Vertrauliche Kommunikation mit kontrolliertem Zugriff und nachvollziehbarer Verwaltung.

  • Getrennte Postfächer und Aliasse pro Mandant oder Team
  • Starke Zustellbarkeit durch SPF, DKIM und DMARC
  • EU-Betrieb in deutschen Rechenzentren oder auf Ihren Servern
  • Keine Bindung an ein einzelnes US-SaaS-Paket zwingend nötig

Handwerk & Filialen

E-Mail für Zentrale, Werkstatt und Außendienst – eine Domain, klare Struktur.

  • Postfächer für Filialen und zentrale Auftragsabwicklung
  • Verteiler für Dispo, Lager und Buchhaltung
  • Zuverlässiger Betrieb ohne eigenen Mailadministrator
  • Optional mehrere Domains oder Alias-Domains

Agenturen & IT-Teams

Schnelles Anlegen von Postfächern für Projekte und Mitarbeiter – sauber verwaltet.

  • Onboarding und Offboarding von Postfächern in kurzer Zeit
  • Kalender- und Kontaktfreigaben im Team
  • API-gestützte Verwaltung im vereinbarten Umfang
  • Ergänzung zu bestehender IT – z. B. neben Zero-Trust-Vernetzung
Ablauf

So kommen Sie an den Betrieb

Von der Anforderung bis zum produktiven Postfach – strukturiert und dokumentiert.

1

Analyse & Angebot

Domains, Postfachanzahl, Migration, Speicher und Sicherheitsanforderungen klären – transparentes Angebot.

2

Einrichtung & Migration

DNS, Postfächer, Groupware und optional Umzug von Microsoft 365, Google oder altem Hosting.

3

Betrieb & Support

Laufende Wartung, Monitoring, Updates und Support – mit klaren Zuständigkeiten.

Vertrauen

Datenschutz & Sicherheit

E-Mail ist geschäftskritisch – Betrieb und Schutz sind deshalb Teil des Dienstes, nicht ein Add-on.

Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) für den regulären Betrieb

TLS-Verschlüsselung, Admin-Zugang mit starken Passwörtern und 2FA

Spam- und Virenschutz mit Quarantäne – ohne Auswertung zu Werbezwecken

Keine Weitergabe von E-Mail-Inhalten an Dritte zu Marketingzwecken

Betrieb in der EU – in deutschen Rechenzentren oder auf Ihren Servern

Backups und technische Protokollierung im vereinbarten Leistungsumfang

Individuelles Angebot

Die Kosten hängen von Domains, Anzahl Postfächer, Speicher, Migration und Optionen ab. Wir erstellen für Sie ein maßgeschneidertes Angebot nach Ihren Bedürfnissen.

Jetzt anfragen

Häufige Fragen

Was ist im Managed E-Mail-Service enthalten?

Betrieb der Plattform, Verwaltung von Domains und Postfächern im vereinbarten Umfang, Sicherheitsupdates, Spam- und Virenschutz sowie Support in den definierten Zeiten. Details stehen in Ihrem Angebot.

Kann ich meine bestehende Domain behalten?

Ja. Sie nutzen weiterhin Ihre Domain; wir unterstützen bei DNS-Einträgen für Mail, SPF, DKIM und DMARC.

Was zählt als Postfach?

Ein aktives E-Mail-Konto mit eigenem Login und Speicher – z. B. für eine Person oder eine Funktion wie info@. Verteiler ohne eigenes Login zählen in der Regel anders; die Abgrenzung legen wir im Angebot fest.

Können wir von Microsoft 365 oder Google umziehen?

Ja, Migration ist möglich – abhängig von Umfang, Historie und Zeitfenster. Wir planen den Umzug gemeinsam mit Ihnen.

Welche Clients werden unterstützt?

Webmail im Browser sowie IMAP/SMTP. Für Kalender und Kontakte u. a. ActiveSync, CalDAV und CardDAV – kompatibel mit gängigen Desktop- und Mobilclients.

Wie wird Spam und Viren gehandhabt?

Eingehende Nachrichten werden gefiltert; verdächtige Inhalte landen in der Quarantäne und können geprüft oder freigegeben werden – je nach Konfiguration.

Wer verwaltet die DNS-Einträge?

Die Domain bleibt bei Ihnen oder Ihrem Provider. Wir liefern die benötigten Einträge und unterstützen bei der Einpflege – auf Wunsch auch in Abstimmung mit Ihrer IT.

Ersetzt der Dienst Microsoft 365 komplett?

Für E-Mail, Kalender und Kontakte kann er eine Alternative sein. Office-Anwendungen, Teams oder SharePoint sind separate Themen – sprechen Sie uns an, wenn Sie ein Gesamtpaket planen.

Geschäfts-E-Mail in professionellen Betrieb geben

Schildern Sie uns Domain, Nutzerzahl und Wünsche zur Migration – wir planen Einrichtung und laufenden Betrieb mit Ihnen.

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