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QR-Codes begegnen uns auf Verpackungen, Plakaten, Visitenkarten und Rechnungen. Auf den ersten Blick sehen alle gleich aus, technisch gibt es aber zwei grundverschiedene Varianten: statische und dynamische Codes. Dieser Artikel erklärt den Unterschied und hilft Ihnen, für jeden Einsatzzweck die passende Variante zu wählen.
Was ein QR-Code eigentlich speichert
Ein QR-Code (Quick Response Code) ist ein zweidimensionaler Code, der Informationen in einem Muster aus hellen und dunklen Quadraten ablegt. Er wurde von der japanischen Firma Denso Wave entwickelt, 1994 vorgestellt und im Jahr 2000 als ISO-Norm anerkannt (heute ISO/IEC 18004). Smartphones lesen ihn heute direkt mit der Kamera-App.
Ein QR-Code enthält eine Fehlerkorrektur. Je nach gewählter Stufe bleibt er lesbar, auch wenn ein Teil beschädigt oder verdeckt ist, bei der höchsten Stufe H bis zu rund 30 Prozent. Deshalb lassen sich Logos in die Mitte eines Codes setzen.
Entscheidend für den Unterschied zwischen statisch und dynamisch ist, welche Information im Muster steht.
Statische QR-Codes
Bei einem statischen QR-Code steht der eigentliche Inhalt direkt im Code: eine vollständige Web-Adresse, ein WLAN-Zugang, eine Kontaktkarte im vCard-Format oder ein Text. Das Smartphone liest den Inhalt aus und führt ihn unmittelbar aus.
Vorteile:
- Funktioniert dauerhaft ohne Drittanbieter, solange das Ziel existiert
- Keine laufenden Kosten
- Keine Datenübertragung an einen Dienstleister beim Scannen
- Auch offline nutzbar, etwa für WLAN-Zugänge oder Kontaktdaten
Nachteile:
- Der Inhalt lässt sich nach dem Druck nicht mehr ändern
- Lange Inhalte erzeugen dichte, kleinteilige Muster, die schlechter lesbar sind
- Keine eingebaute Auswertung, wie oft, wann und wo gescannt wurde
Ändert sich die Ziel-URL, etwa nach einem Website-Relaunch, führt der gedruckte Code ins Leere. Bei Flyern ist das ärgerlich, bei Maschinenaufklebern, Produktverpackungen oder Gebäudebeschilderungen kann es teuer werden.
Dynamische QR-Codes
Ein dynamischer QR-Code enthält nicht das endgültige Ziel, sondern eine kurze Weiterleitungsadresse beim Anbieter des QR-Code-Dienstes. Beim Scannen ruft das Smartphone diese Adresse auf, und der Server leitet in Sekundenbruchteilen an das hinterlegte Ziel weiter.
Weil das Ziel auf dem Server gespeichert ist, können Sie es jederzeit ändern, ohne den Code neu zu drucken. Der Server kann bei jedem Aufruf außerdem technische Daten erfassen, etwa Zeitpunkt, Gerätetyp und ungefähre Region.
Vorteile:
- Ziel jederzeit änderbar, auch nach dem Druck
- Kurze Adresse ergibt ein einfaches, gut lesbares Muster
- Auswertung der Scans nach Zeit, Gerät und Region
- Erweiterungen wie Formulare, Umfragen oder Anbindung an andere Systeme möglich
Nachteile:
- Abhängigkeit vom Anbieter: Stellt er den Dienst ein oder endet das Abonnement, kann die Weiterleitung ausfallen
- In der Regel laufende Kosten
- Beim Scannen werden Daten verarbeitet, was datenschutzrechtlich zu berücksichtigen ist
- Funktioniert nur mit Internetverbindung
Eine Mischform: statischer Code mit eigener Messung
Es gibt einen Zwischenweg. Sie können in einen statischen Code eine Adresse Ihrer eigenen Website mit Kampagnenparametern schreiben, sogenannten UTM-Parametern wie utm_source und utm_campaign. Ihr Analyse-Tool erkennt dann Besuche aus dieser Quelle, sofern Besucher der Messung zugestimmt haben.
Diese Lösung kommt ohne Drittanbieter aus, hat aber Grenzen: Das Ziel bleibt unveränderlich, und Sie sehen nur Besuche, die auf der Website ankommen und gemessen werden dürfen, nicht jeden einzelnen Scan.
Direkter Vergleich
| Kriterium | Statischer QR-Code | Dynamischer QR-Code |
|---|---|---|
| Inhalt | Direkt im Code | Weiterleitung über Server |
| Ziel änderbar | Nein | Ja |
| Scan-Auswertung | Nein | Ja |
| Lesbarkeit bei langen URLs | Eingeschränkt | Gut, da kurze Adresse |
| Abhängigkeit vom Anbieter | Keine | Ja |
| Internet nötig | Nur, wenn der Inhalt eine Web-Adresse ist | Immer |
| Datenschutzaufwand | Gering | Höher, Scandaten werden verarbeitet |
| Kosten | Einmalig oder keine | Meist laufend |
Welcher Typ passt zu welchem Einsatzzweck?
Statisch ist meist die bessere Wahl für
- WLAN-Zugänge für Gäste oder Besprechungsräume
- Kontaktdaten auf Visitenkarten, wenn sie sich selten ändern und keine Auswertung gewünscht ist
- Dauerhafte Ziele, die Sie selbst kontrollieren und deren Adresse sich nicht ändert, etwa die Startseite Ihrer Domain
- Sensible Umgebungen, in denen keine Daten an Dritte fließen sollen
Dynamisch lohnt sich für
- Marketing und Kampagnen auf Plakaten, Anzeigen oder Flyern, bei denen Sie messen wollen, welcher Kanal funktioniert
- Produktverpackungen und Etiketten, deren Zielseite sich über die Lebensdauer des Produkts ändern kann
- Messen und Events, bei denen Sie nach der Veranstaltung auf eine andere Seite umleiten wollen
- Speisekarten, Preislisten und Aushänge, die regelmäßig aktualisiert werden
- Formulare und Umfragen, etwa für Feedback, Anmeldungen oder Serviceanfragen
- Maschinen und Anlagen, auf denen Anleitungen oder Wartungsinformationen hinterlegt sind, die sich ändern können
Worauf Sie bei dynamischen Codes achten sollten
Weil gedruckte Codes oft jahrelang im Umlauf bleiben, ist die Wahl des Anbieters wichtiger als bei vielen anderen Software-Diensten. Prüfen Sie vor der Entscheidung:
- Was passiert nach Vertragsende? Klären Sie, ob Codes weiter weiterleiten, pausiert werden oder ganz ausfallen.
- Wo werden die Daten verarbeitet? Ein Anbieter mit Sitz und Servern in der EU vereinfacht die Einhaltung der DSGVO. Fragen Sie nach einem Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Lassen sich Daten exportieren? Scanstatistiken sollten Sie in gängigen Formaten wie CSV oder Excel weiterverarbeiten können.
- Gibt es Schnittstellen? Eine REST API oder Webhooks ermöglichen die Anbindung an CRM, ERP oder Automatisierungswerkzeuge.
- Eigene Domain: Manche Dienste erlauben, die Weiterleitung über eine eigene Domain laufen zu lassen. Das macht Sie unabhängiger.
Checkliste vor dem Druck
- Zweck festlegen: Soll sich das Ziel später ändern lassen? Sollen Scans gemessen werden?
- Passenden Typ wählen, statisch oder dynamisch
- Zielseite für Smartphones optimieren
- Code in ausreichender Größe und mit genügend Rand drucken
- Kontrast prüfen: dunkler Code auf hellem Grund
- Mit mehreren Geräten und Kamera-Apps testen
- Kurzen Hinweis neben den Code setzen, was den Nutzer erwartet
- Bei dynamischen Codes Datenschutzhinweise der Zielseite anpassen
QRFlow von Simplify Data
Mit QRFlow haben wir bei Simplify Data eine Lösung für dynamische QR-Codes entwickelt. Sie umfasst Scan-Analytics nach Gerät, Region und Zeitverlauf, Formulare, Umfragen und digitale Visitenkarten sowie eine REST API, signierte Webhooks und Exporte nach CSV, Excel und PDF. Sie können QRFlow 7 Tage mit Premium-Funktionen testen. QRFlow kennenlernen
